Términos y Condiciones

Condiciones de uso y compra en Wagner Cosmetics.

1. Identificación del vendedor

Este sitio (www.wagnercosmetic.com.ar) es operado por [COMPLETAR: razón social o nombre del titular], CUIT [COMPLETAR: CUIT], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio legal], La Plata, Provincia de Buenos Aires (en adelante, "Wagner Cosmetics"). Contacto: info@wagnercosmetic.com.ar.

2. Aceptación

La utilización de este sitio y/o la realización de una compra implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones y de las políticas complementarias publicadas en el sitio (privacidad, envíos, cambios y devoluciones).

Las presentes condiciones se rigen por la legislación argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

3. Productos, precios y stock

Los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Pueden modificarse sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la compra.

Las fotografías son ilustrativas. Las ofertas y promociones son válidas durante su vigencia indicada y/o hasta agotar stock.

Si por error un producto se publicara con un precio manifiestamente erróneo, o se vendiera sin stock disponible, nos contactaremos para ofrecerte la opción de esperar la reposición o el reintegro total de lo abonado.

4. Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago, transferencia bancaria y otros medios indicados en el checkout. Los pagos con tarjeta se procesan a través de plataformas de pago certificadas; tus datos de tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores.

Las promociones de cuotas dependen de los acuerdos vigentes con cada banco/tarjeta y se informan al momento del pago.

5. Envíos y entrega

Realizamos envíos a todo el país según las modalidades, costos y plazos publicados en la sección Envíos. Los plazos son estimados y comienzan a contarse desde la acreditación del pago.

6. Cambios y devoluciones

Consultá las condiciones en nuestra Política de cambios y devoluciones.

Por tratarse de productos cosméticos, por razones de higiene y seguridad solo se aceptan cambios o devoluciones de productos cerrados, sin uso y con su empaque original intacto, salvo defecto de fabricación.

7. Derecho de arrepentimiento

Tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto, sin expresar motivo y sin costo alguno (art. 34, Ley 24.240 y Res. 424/2020). Para ejercerlo utilizá el Botón de arrepentimiento.

8. Garantía y productos defectuosos

Todos nuestros productos son originales. Si recibís un producto dañado o con defecto de fabricación, contactanos dentro de las 72 hs de recibido y gestionaremos el cambio o reintegro sin costo.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326. Consultá nuestra Política de privacidad.

10. Defensa del consumidor

Para consultas o reclamos podés contactarnos por los medios indicados. Asimismo, tenés a tu disposición la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor: www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor — teléfono gratuito 0800-666-1518.

Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios de La Plata, Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de la competencia que corresponda al consumidor conforme a la normativa aplicable.

¿Consultas? Escribinos a   info@wagnercosmetic.com.ar